Was ist TRIZ? TRIZ ist die international
anerkannte russische Abbreviatur für die Theorie des erfinderischen Problemlösens (VDI 4521;
rus.: Teorija Rešenija Isobretatelskih
Zadac; wird wie englisches "trees" ausgesprochen), in den USA
auch unter dem Kürzel TIPS (Theory of Inventive Problems Solving)
bekannt. Die TRIZ wurde in den 60...80-er Jahren vom russischen
Wissenschaftler Genrich Altschuller (1926-1998) und seinen
Mitarbeitern entwickelt (erste Publikation in 1956). Die
Forschung auf diesem Gebiet hat in den letzten Jahrzehnten
zahlreiche Entwicklungsstadien durchlaufen. Millionen von
Patenten wurden analysiert und im Hinblick auf allgemeingültige
Innovationsprinzipien untersucht.
Grundidee von TRIZ TRIZ basiert auf dem
dialektischen Ansatz, wonach sich technische Systeme über eine
Überwindung interner Widersprüche weiterentwickeln lassen. Ein
technischer Widerspruch stellt zwei kontroverse Eigenschaften
eines Systems dar: Bei der Verbesserung einer Eigenschaft (z.B.
Motorleistung einer Maschine) verschlechtert sich zwangsweise
eine andere Eigenschaft (z.B. Treibstoffverbrauch oder
Abgasemission). Ein Problem ist nach TRIZ erst dann gelöst, wenn
ein technischer Widerspruch erkannt und beseitigt ist, wie z.B.
extrem hohe Motorleistung ohne jegliche Abgasemission. In
anderen Worten: TRIZ erhebt das anscheinend Undenkbare zum
idealen Endresultat. Man gibt sich nicht mit Kompromisslösungen
zufrieden und richtet den Blick über den Tellerrand hinaus.
Welche Rolle spielen dabei die TRIZ Werkzeuge und die
Datenbank? TRIZ als komplexe Methodik besteht aus
mehreren Einzelmethoden und Werkzeugen, die sich in mehr als
30-jähriger Entstehungsgeschichte herausgebildet haben. In der
Praxis sind die 40 Innovationsprinzipien für den Alltag und der
Erfindungsalgorithmus ARIZ für besonders schwierige Probleme von
Bedeutung. Die oft erwähnte Widerspruchstabelle oder Matrix
gehört heute eher zur TRIZ-Geschichte. Sie ist ein weniger
effizientes Tool und vor allem für die Praxis schlecht geeignet.
Kann TRIZ auch für die Prozessoptimierung verwendet
werden? Prozess- und Kostenoptimierung gehören zu
den klassischen ursprünglichen Anwendungsgebieten der TRIZ
Methodik. Diese Applikationen sind aber nicht so spektakulär wie
neue Produktideen und bleiben daher oft im Hintergrund. Nicht
umsonst findet man TRIZ in der Toolbox verschiedener
Qualitätsmanagement-Systeme, wie z.B. Six Sigma.
TRIZ - ein Denksystem für die Führungskräfte?
Organisatorische Entscheidungen werden meist nach individueller
Erfahrung und Intuition der Manager und Geschäftsführer
getroffen. So werden komplexe Zusammenhänge häufig stark
vereinfacht, Alternativen übersehen, Risiken falsch abgeschätzt
sowie vorhandene Ressourcen, Wissen und Potenziale nicht
rechtzeitig mobilisiert. TRIZ bekämpft konsequent die genannten
Nachteile unsystematischer Lösungssuche und kann die Qualität
der Entscheidungen erheblich verbessern.
Inwiefern unterscheidet sich TRIZ von bekannten
Kreativitätstechniken? Durch seine systematische
und gezielte Suche nach wenigen besonders starken Ideen. Statt
eines fantasievollen Brainstormings oder Nachdenkens über alles
Mögliche definiert TRIZ Suchfelder, in denen eine nicht-triviale
Lösung des Problems zu erwarten ist. Die Zahl von leeren
Denkversuchen wird minimiert: Qualität vor Quantität!
Beispiel einer TRIZ-Anwendung Nehmen wir
eine Aufgabe aus der Verfahrenstechnik: Wie kann man die
Prozessgeschwindigkeit einer Oberflächenreinigung von
Stahlblechen mit dem Wasserdruckstrahl verbessern? TRIZ führt in
einem Zug zum statistisch stärksten Innovationsprinzip ‚Änderung
der physikalischen Eigenschaften, u.a. des Aggregatzustandes’.
Ohne leere Denkversuche ist daraus folgende untypische Idee
abzuleiten: mit Wasserdampf-Eis-Gemisch strahlen. Neben der
nützlichen abrasiven Wirkung der Eiskörner erfolgt das Spülen
und Trocken der behandelten Oberfläche dann „von selbst“.
Wie schnell kann man TRIZ in den Industriealltag
integrieren? Fundierte TRIZ-Kenntnisse und
-Erfahrung sind in der Tat nicht von heute auf morgen erwerben.
Allerdings lassen sich die „Widerspruchsorientierte Denkweise“
und die „40 Innovationsprinzipien“ recht schnell im
F&E-Tagesgeschäft implementieren. Ein Tagestraining genügt
normalerweise für einen Startimpuls. Mit der Praxis kommt dann
eine gewisse Erfahrung. Viele Unternehmen wie z.B. Siemens,
DaimlerChrysler, Peugeot Citroën, Samsung u.a. beschäftigen seit
Jahren eigene TRIZ-Experten oder Task Force Teams in ihrer F&E.
Sie optimieren damit die Effektivität, Schnelligkeit und Kosten
ihrer Innovationen.
TRIZ-Handbuch
Pavel Livotov, Vladimir Petrov: Innovationstechnologie
TRIZ. Produktentwicklung und Problemlösung.
Handbuch. 303 Seiten, 4., erweiterte Auflage, 2019 (in deutscher oder englischer Sprache erhältlich)
Preis: 20- Euro (inkl. Versand, zzgl. USt.)
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